Careers

Application & Product Support Engineer (MS technologie, agilní vývoj, skvělý tým)

Jsme Microsoft Gold partners se širokou škálou produktů a vlastních řešení. Díky tomu jsme jednou z nejvýraznějších profesionálních společností vyvíjející herní software. V minulých dvou letech jsme se velmi rozrostli (je nás již kolem 150), přesto jsme si zachovali nekorporátní prostředí, kde každému člověku dáme prostor pro samostatné rozhodování, rozvoj a možnost ovlivnit ze své pozice dění a směřování naší společnosti. Potřebujeme někoho, kdo zapadne do party nadšených vývojářů v týmu Casino, má smysl pro procesy, odpovědnost a také chce nahlédnout do provozních technologií.

 

Budete u nás:

  • hrát klíčovou roli v poskytování kvalitní podpory a udržování spokojenosti zákazníků
  • zaměřovat se na technickou expertízu a efektivní řešení problémů
  • přijímat/řešit klientské požadavky od servisního/support oddělení
  • analyzovat a řešit požadavky zákazníků
  • vést a realizovat servisní a operativní požadavky na vývoji
  • participovat na zakázkách pro významné tuzemské a zahraniční společnosti
  • komunikovat s dodavateli ohledně řešení technických problémů
  • zabývat se úkoly související s vývojem a nasazením

Co oceníme u vás:

  • 2 roky praxe na podobné pozici
  • SŠ nebo VŠ technického směru
  • zkušenosti na servise / technické podpoře pro zákazníky
  • zkušenosti s Visual Studiem a SQL
  • znalost vývojového cyklu a „release & deploy“
  • schopnost řešit a analyzovat problémy
  • zodpovědnost a asertivitu
  • zvídavost a technickou zdatnost

Bonus body za:

  • zkušenost s konfigurací IIS, s nástroji Kafka, Nomad Consul, Traefik
  • znalost nástrojů MS SQL, Azure DevOps, Kibana, Elastic, JIRA, Confluence, Grafana, Zabbix, Docker
  • zkušenost s jazykem C#
  • znalost Azure DevOps prostředí, TFS verzovací systém
  • zkušenost s agilním vývojem

Co můžeme nabídnout my:

  • široký záběr práce, pestrost a spolupráce se zkušenými seniorními kolegy na velkém množství systémů a aplikací
  • podporu profesního rozvoje
  • nemáme klasický open space, můžeš si u nás užít příjemné a neformální prostředí
  • pružnou pracovní dobu, Home Office
  • pravidelné teambuildingové akce i mimo pracovní prostředí (grilování, deskovky, filmové večery, laser game a další)
  • možnost využití řady dalších benefitů (stravenková karta /Edenred 180 Kč/, Multisport karta, školení, relax zóna s fotbálkem, jóga s Albi, masáže na pracovišti, úschovna kol, sprcha, Delicomat a další)
  • speciální pobytové balíčky v ČR a SK za zvýhodněnou cenu, zaměstnanecký program O2, VIP Program Datart, slevy na vlak apod.
  • pravidelné zásoby ovoce, nezřídka domácí muffiny, bábovky a další pochutiny
  • odměnu za doporučení nového kolegy 20 000 Kč
  • nejsme korporát, máme individuální přístup ke všem našim kolegům a kolegyním

RESPONSIBLE GAMING

Podpora zodpovědného hraní je nedílnou součástí naší platformy. V souladu s vašimi potřebami a požadavky regulačního úřadu na hráče můžeme uvalit různá samoregulační omezení.

Registrovaní hráči mohou například po určitou dobu omezit své sázky nebo prohry. Můžeme také vyloučit hráče z konkrétních her a produktů. Platforma spravuje všechny peněžní toky, zodpovědné hraní tedy pokrývá všechny angažované produkty třetích stran.

  • Limity pro vklady a výběry
  • Limity sázek
  • Vyloučení hráče
  • Podporujeme Anti-money laundering (AML)

Why SYNOT TECH?

Innovative
A non-hierarchic structure where new ideas are always welcome.
Flexibility
Flexible environment with two rules only - quality and deadlines.
Stability
Work under a renowned SYNOT Interactive with 16+ years of history.
Fun
You will definitely have a lot of fun with us.